転勤族のマンション売却体験談:大手から地域密着へ切り替えて正解だった理由 | 横浜市の不動産売却、査定・買取なら(株)あおぞら不動産
転勤族のマンション売却体験談:大手から地域密着へ切り替えて正解だった理由

所在地:横浜市旭区
形 態:マンション売却
築年数:20年以内
取引態様:専任媒介契約
こんにちは。あおぞら不動産の高倉です。
今回は、横浜市旭区のマンションを売却されたS.O.様のお話をご紹介します。
転勤が多いお仕事をされているS.O.様は、賃貸に出していたマンションの売却を決意されましたが、最初にお願いした大手不動産会社では思うように進まず、当社にご相談いただくことになりました。
それでは、S.O.様の視点で当時の状況を振り返っていただきましょう。
転勤生活の中で決断したマンション売却
転勤で横浜を離れてから、もう15年が経とうとしていました。
横浜にあるマンションは賃貸に出していたのですが、入居者の方が退去されたタイミングで、人生の転機を迎えることになったんです。
実家のある関西地方に居を構えようと思い立ったこともあり、「そろそろ横浜のマンションを手放すタイミングかな」と考えるようになりました。
築20年程の物件でしたし、立地も悪くなかったので、売却するなら今がいいタイミングだと判断したんです。
大手不動産会社での専任媒介契約でスタート
売却を決めたものの、遠方に住んでいる状況だったので、まずは名前の知られた大手の不動産会社にお願いしてみることにしました。
専任媒介契約を結んで売却活動をスタートしたのですが、最初のうちは担当者の方のレスポンスも良く、「これなら安心だな」と思っていたんです。
ところが、しばらくすると担当者の方が異動になってしまいました。
それからというもの、対応が一変してしまったんです。
連絡の頻度は減り、売却活動の進捗もよく分からない状況が続きました。
放置されたような3ヶ月間
一番驚いたのは、3ヶ月の専任媒介期間が切れる時のことです。
普通なら契約更新の連絡があってもおかしくないと思うのですが、何の連絡もありませんでした。
更新の手続きどころか、「契約期間が終了します」という一言すらなかったんです。
世の中が新型コロナウイルスの感染拡大で大変な時期だったとはいえ、こちらは大切な資産の売却をお願いしているわけですから、この対応には正直がっかりしました。
「大手だから安心」と思っていた自分が情けなくなりましたね。
あおぞら不動産との出会いで状況が一変
実は、以前にあおぞら不動産の高倉さんにも査定をお願いしていたことがありました。
その時の印象が良かったこともあり、大手との専任媒介契約が切れたタイミングで、改めてあおぞら不動産さんにお声がけしてみたんです。
高倉さんに相談してみると、私の状況や不安をしっかりと受け止めてくださいました。
遠方にいる私の立場を理解して、「こういう進め方はいかがでしょうか」と具体的な提案をしていただけたので、安心してお任せすることができました。
先回りした配慮で不安を解消
特に印象的だったのは、高倉さんの細やかな配慮です。
私がまだ口にしていない不安や疑問を先回りして解消してくださるんです。
売却のプロセスや必要な手続きについても、分かりやすく説明していただけました。
コロナ禍という特殊な状況でしたが、売却日当日まで全て電話でのやり取りで済ませてくださったのも助かりました。
非接触での対応を心がけてくださり、安全面でも配慮いただけたと感じています。
マンション内での買い手探しという発想
売却活動では、高倉さんの地域密着ならではのアイデアが光りました。
マンション内にポスティングをして、同じマンションの別の部屋にお住まいの方に購入していただくことができたんです。
「同じマンションなら建物の状況もよく分かるし、お互いにメリットがありますね」と高倉さんがおっしゃった通り、スムーズに話がまとまりました。
こうした柔軟な発想は、大手では期待できなかったかもしれません。
結果的にスムーズな売却が実現
最終的には、思っていた以上にスムーズに売却を完了することができました。
価格面でも納得のいく条件でまとまり、何より精神的な負担が少なく済んだのが一番良かった点です。
大手の不動産会社で3ヶ月間足踏みしていたのが嘘のように、あおぞら不動産さんでは短期間で買い手が見つかりました。
やはり、担当者の方の熱意と地域での実績の差が結果に表れたのだと思います。
同じように売却を検討している方へ
もし私と同じように、転勤や住み替えでマンション売却を検討されている方がいらっしゃるなら、ぜひお伝えしたいことがあります。
それは「安心して大手に任せる」のではなく、「任せて安心な不動産会社」を選ぶことの大切さです。
会社の規模や知名度よりも、担当者の方がどれだけ親身になって対応してくれるかが何より重要だと実感しました。
あおぞら不動産の高倉さんは、本当に信頼できる方です。
売却で悩んでいる方は、まずは相談だけでもしてみることをお勧めします。
担当者よりメッセージ(あおぞら不動産・高倉)
S.O.様は転勤の多いお仕事をされており、長期間賃貸に出されていたマンションの売却をご検討されていました。
当初は他社で売却活動をされていましたが、担当者の異動後に対応に不満を感じられ、当社にご相談いただくことになりました。
このマンションは地域でも象徴的な大規模物件で、多くの不動産会社が査定を行っていた物件でした。
マンション内でのポスティングという地域密着ならではのアプローチで、同じマンションにお住まいの方に購入していただくことができ、双方にとって良い取引となりました。
あおぞら不動産では、転勤や住み替えなど、さまざまなご事情での不動産売却をサポートしています。
遠方にお住まいの方でも安心してお任せいただけるよう、きめ細やかなコミュニケーションと確実なサポートでお手伝いいたします。
まずはお気軽にご相談ください。
関連する事例一覧